ココスタ入会規約
■入会
本人会規約（以後、本規約）をご確認の上、所定の入会申し込みサイトに必要事項のご入力いただいた時点で、お子様と当塾の間で契約が成立するものとし、申込者の入会とさせていただきます。併せて1月の受講料・テキスト代等必要な諸費用（以後、学費）を期日まで（契約成立から2週間以内）にお支払いいただきます。
■契約期間
契約期間は出席初日から出席初日を含む月の月末までとします。その後は契約解除の申し入れがない限り、１ヶ月ごとの自動更新となります。
■受講者情報
受講者は、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先に変更が生じた場合、速やかに当塾へ届け出るものとする。受講者が届け出を怠ったことにより当塾からの連絡が不達となった場合でも、当塾はその責任を負わない。
■受講曜日
月4回同じ曜日での受講となります。なお受講曜日は月5回ある月は、第5当該曜日をお休みとさせていただきます。
■受講
当塾は、オンライン授業に、Zoom、Google各種サービスその他当塾が適切と判断するインターネットサービスを使用するものとします。受講者は、これらのサービスの変更・追加が行われる場合があることをあらかじめ承諾するものとします。
受講者は、オンライン授業の画面、映像、音声、資料等を録画・録音・撮影することを禁止します。もちろん、SNS・動画サイトその他の媒体に流出させる行為を禁止します。これらの禁止行為により生じた損害について、受講者は賠償責任を負うものとします。
■通信環境
本サービスの利用に必要なインターネット環境（通信回線・端末機器等）は、生徒の責任と負担において適切に維持するものとします。通信環境の不備により生じた受講の中断・遅延等について、当塾は一切の責任を負いません。
停電、通信障害、OS・外部サービスの不具合その他当塾の支配が及ばない事由により授業が中断した場合、当塾は可能な範囲で振替授業等の対応を行うものとしますが、これにより生じた損害については責任を負いません。
■振替受講・欠席連絡
受講日前日まで、あるいは受講日当日授業３時間前までにメールでのご連絡をいただければ、その日の受講分を翌月末までに振替受講をしていただけます。当日授業３時間前を過ぎてからの連絡や無断欠席の場合は振替受講の実施・受講料の返金を行うことはできません。
■臨時休講
安全・災害時: 災害や悪天候、担当講師の体調不良等でやむを得ない場合は臨時休講とする場合があります。その場合は別の日程への振替とさせていただきます。
■学費
受講料・テキスト代等のお支払いは前金で金融機関の指定口座への振込みとなります。次月分の学費を毎月27日までに振込むこととします。振込手数料は申込者の負担となります。
学費が未納の際、督促のご連絡を際上げる場合があります。2か月以上の学費の滞納があった場合は退会処置をとらせていただきます。
■退会・休会
退会または休会を希望される場合は、前月10日までに教室までにメールでのご連絡をお願いします。前月10日を過ぎますと次月の授業料が発生します。受講料は返還致しかねますので予めご了承をお願いいたします。
■クーリング・オフ
申込者は、特定商取引法に基づき、当塾の入会規約を確認のうえ申込みを行った日から8日以内であれば、書面（はがき等）または電子メールその他の電磁的記録により、本契約をクーリング・オフすることができます。クーリング・オフの通知は、受講者が発信した時点で効力を生じます。
■個人情報の取り扱い
当塾が受講者から取得する個人情報の取り扱いについては、当塾ウェブサイトに掲載する『個人情報保護方針』に従うものとします。受講者は、申込みに際し、当該方針の内容を確認し、これに同意したものとみなしますなお、当該方針は必要に応じて改定される場合があり、受講者は最新の内容を確認するものとします。
■カスタマーハラスメントの禁止
受講者および保護者は、オンライン授業やメール等のコミュニケーションにおいて、当塾および講師に対し、暴言、威圧的な言動、過度な要求、不適切なメッセージ送信その他のハラスメント行為を行ってはならない。これらの行為が確認された場合、当塾は受講停止、契約解除等の措置を講じることができる
■当塾は、運営上の必要に応じて本規約を変更することがあります。変更内容は、当塾のウェブサイト、電子メールその他適切な方法により通知し、１か月以上の相当な期間を経過した日から適用するものとします。